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TCK-3001OffenNormal

Erstattung der Retoure noch ausstehend · eröffnet · Telefonassistent

Konversation

  1. Telefonassistent

    Der Kunde meldet, dass die Retoure zu Bestellung ORD-0993 bereits eingegangen ist, aber noch nicht erstattet wurde. Retourennummer RMA-4998, Erstattungsbetrag 89,99 Euro. Der Kunde bittet um Prüfung und Erstattung.

Kunde

Name
Tobias Lang
Kundennummer
134788
Telefon
+49 175 8877665
E-Mail
tobias.lang@example.com
Bestellung
ORD-0993
Kategorie
Retoure
Zuständig
–

Verlauf

  1. Ticket TCK-3001 eröffnet: „Erstattung der Retoure noch ausstehend“ (Normal) für Tobias Lang

    TelefonassistentTicket TCK-3001