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Aktive Bestellungen
| Bestellung | Kunde | Versand | Liefertermin | Betrag |
|---|---|---|---|---|
| ORD-1005 | Felix Bergmann | In Bearbeitung | 29,85 € | |
| ORD-1004 | Felix Bergmann | In Bearbeitung | 359,96 € | |
| ORD-1003 | Felix Bergmann | In Bearbeitung | 238,00 € | |
| ORD-1000 | Sophie Krüger | Abholbereit | 59,90 € | |
| ORD-1002 | Martilda Schmidt | In Bearbeitung | 179,98 € | |
| ORD-0999 | Jonas Weber | In Zustellung | 79,00 € | |
| ORD-0998 | Anna Fischer | Versendet | 188,80 € | |
| ORD-1001 | Felix Bergmann | Unterwegs | 499,80 € |
Offene Tickets
| Ticket | Betreff | Kunde | Priorität | Status | Aktualisiert |
|---|---|---|---|---|---|
| TCK-3010 | Sehr guter Kundensupport | Felix Bergmann | Normal | Offen | |
| TCK-3009 | Hockeyschläger nicht gefunden | Felix Bergmann | Normal | Offen | |
| TCK-3008 | Wahnsinnig toller Telefonassistent | Felix Bergmann | Niedrig | Offen | |
| TCK-3007 | Defekter Torwarthandschuh | Felix Bergmann | Hoch | Offen | |
| TCK-3005 | Größenänderung bei Bestellung | Felix Bergmann | Normal | Offen | |
| TCK-3004 | Produktfrage | flo test | Normal | Offen | |
| TCK-3003 | Produktfrage | Immanuek | Normal | Offen | |
| TCK-2993 | Mengenrabatt für Yogamatten | Katharina Braun | Dringend | In Bearbeitung |
Live-Aktivität
Bestellung ORD-1004: Tennisschläger Pro: 3 → 4 Stk.
TelefonassistentBestellung ORD-1004
Ticket TCK-3010 eröffnet: „Sehr guter Kundensupport“ (Normal) für Felix Bergmann
TelefonassistentTicket TCK-3010
Ticket TCK-3009 eröffnet: „Hockeyschläger nicht gefunden“ (Normal) für Felix Bergmann
TelefonassistentTicket TCK-3009
Ticket TCK-3008 eröffnet: „Wahnsinnig toller Telefonassistent“ (Niedrig) für Felix Bergmann
TelefonassistentTicket TCK-3008
Bestellung ORD-1005: Tennisbälle 4er-Pack: 2 → 3 Stk.
TelefonassistentBestellung ORD-1005
Bestellung ORD-1005 für Felix Bergmann angelegt (1 Position, 19,90 €)
TelefonassistentBestellung ORD-1005
Ticket TCK-3007 eröffnet: „Defekter Torwarthandschuh“ (Hoch) für Felix Bergmann
TelefonassistentTicket TCK-3007
Retoure RMA-5001 zu ORD-0987 angemeldet: 1 × Torwarthandschuhe („defekt“)
TelefonassistentRetoure RMA-5001
Ticket TCK-3006: Status → Gelöst
DashboardTicket TCK-3006
Bestellung ORD-1004: Tennisschläger Pro: 2 → 3 Stk.
TelefonassistentBestellung ORD-1004
Bestellung ORD-1004 für Felix Bergmann angelegt (1 Position, 179,98 €)
TelefonassistentBestellung ORD-1004
Ticket TCK-3006 eröffnet: „Schließung des Tickets TCK-3005“ (Normal) für Felix Bergmann
TelefonassistentTicket TCK-3006
Bestellung ORD-1003: Laufschuhe Air: 1 → 2 Stk.
TelefonassistentBestellung ORD-1003
Ticket TCK-3005 eröffnet: „Größenänderung bei Bestellung“ (Normal) für Felix Bergmann
TelefonassistentTicket TCK-3005
Bestellung ORD-1003 für Felix Bergmann angelegt (1 Position, 119,00 €)
DashboardBestellung ORD-1003
Ticket TCK-3004 eröffnet: „Produktfrage“ (Normal) für flo test
Ticket TCK-3003 eröffnet: „Produktfrage“ (Normal) für Immanuek
Ticket TCK-3002 eröffnet: „Verspätete Lieferung Fahrradhelm“ (Hoch) für Jonas Weber
TelefonassistentTicket TCK-3002
Ticket TCK-3001 eröffnet: „Erstattung der Retoure noch ausstehend“ (Normal) für Tobias Lang
TelefonassistentTicket TCK-3001
Bestellung ORD-1002 für Martilda Schmidt angelegt (1 Position, 179.98 €)
Reservierung RES-7000: 1 × Fahrradhelm Aero in Filiale München Zentrum für Martilda Schmidt
TelefonassistentReservierung RES-7000
Retoure RMA-5000 zu ORD-0994 angemeldet: 1 × Laufschuhe Air („Gefällt nicht“)
Ticket TCK-2993: neue interne Notiz – „Angebot mit 15 % Staffelrabatt ist in Vorbereitung.“
DashboardTicket TCK-2993
Bestellung ORD-1000: Versand → Abholbereit
DashboardBestellung ORD-1000
Ticket TCK-3000 eröffnet: „Rechnung für Vereinsbestellung“ (Normal) für Felix Bergmann
Ticket TCK-2999 eröffnet: „Fahrradhelm – falsche Größe bestellt“ (Normal) für Jonas Weber
TelefonassistentTicket TCK-2999
Bestellung ORD-0999: Versand → In Zustellung
SystemBestellung ORD-0999